Rozwój technologii sprawia, że coraz więcej rzeczy i spraw możemy dziś załatwić bez wychodzenia z domu. Dotyczy to również tak osobistych i delikatnych kwestii jak choćby pomoc psychologiczna on-line, która stała się możliwa dzięki powstaniu i rozwojowi różnego rodzaju komunikatorów internetowych. Nic nie stoi przecież na przeszkodzie abyśmy o tego typu pomoc ubiegali się z wykorzystaniem na przykład Skype czy Google Hangouts.
To , co jest istotne w tego rodzaju terapii czyli możliwość zadawania przez terapeutę pytań oraz obserwowanie naszych reakcji i mowy ciała stało się dostępne również z poziomu różnego typu komunikatorów internetowych. W trakcie tego typu terapii psycholog będzie z nami rozmawiał w taki sam sposób, jak byśmy siedzieli wraz z nim w jednym pomieszczeniu.